採購需知

為確保採購流程順利進行，請您在下單或洽談合作前，詳細閱讀以下採購須知。本公司保留修正及最終解釋之權利。

一、採購流程說明

1. 詢價與報價

   • 請提供公司基本資料、採購品項、規格、數量與交貨地點。

   • 我方收到後將於 1–3 個工作日內回覆正式報價單。

2. 訂單確認

   • 確認報價內容無誤後，請以書面（Email / 傳真 / 系統下單）回覆。

   • 訂單成立後，將寄送訂單確認書（Purchase Order）供核對。

3. 付款條件

   • 一般交易採 預付款制（Prepaid）。

   • 長期合作或特約客戶，得依雙方協議簽訂月結或信用條件。

   • 匯款完成後請提供付款憑證，以利加速出貨。

4. 出貨與交期

   • 出貨時間依商品庫存或生產期而定，若為進口商品，交期依實際報關及船期調整。

   • 出貨前我方將以 Email 通知預定出貨日與物流資訊。

二、發票與文件

• 本公司依法開立統一發票，抬頭與統編請於訂單時一併提供。

• 若需附上原產地證明、檢驗報告或其他文件，請於下單時預先告知。

三、退換貨與異常處理

• 非品質問題恕不接受退換貨。

• 若收到商品有瑕疵、破損或數量不符，請於 3 日內 通知業務人員並提供照片。

• 經確認後，我方將依實際情況辦理補寄或退換貨。

四、聯絡方式

如有任何採購、付款或物流相關問題，請洽：
東遠國際股份有限公司（P&P Food Ltd.）
電話：02-2365-0633
Email：info@pnpfood.juhui.tw
地址：新北市新店區中正路四維巷8弄8號1樓